Livrarea produselor

Livrarea produselor

Politica de Livrare a Produselor Software

Compania noastră livrează soluții software personalizate conform cerințelor fiecărui client, asigurând un proces transparent și eficient.

Metoda de Livrare

Livrarea produselor software se realizează exclusiv în format digital, prin una sau mai multe dintre următoarele metode, în funcție de specificul proiectului:

• Transmiterea prin e-mail a fișierelor finale sau a link-urilor de descărcare securizate
• Acces direct la un server dedicat sau la un mediu de hosting specificat în contract
• Implementare și configurare directă pe infrastructura clientului
• Acces prin conturi securizate la platforma noastră sau la un sistem de versionare (ex: GitHub, GitLab, Bitbucket)

Termen de Livrare

Termenul de livrare este stabilit de comun acord cu clientul, conform planului de dezvoltare agreat în etapa inițială a proiectului. După finalizarea procesului de dezvoltare și testare, livrarea se face conform specificațiilor stabilite, iar clientul este notificat în mod oficial despre disponibilitatea produsului.

Confirmarea Livrării

După livrare, clientul are obligația de a verifica integritatea și funcționalitatea software-ului conform specificațiilor stabilite. Orice problemă tehnică identificată trebuie semnalată în termenul menționat în contract, pentru a putea fi remediată în cadrul garanției oferite.

Suport Post-Livrare

Pentru asigurarea unei tranziții eficiente, oferim suport tehnic conform termenilor și condițiilor din contract, incluzând ghidare în utilizare, remedierea eventualelor erori și actualizări minore, în funcție de pachetul ales.

Politica de Livrare a Produselor Software

Compania noastră livrează soluții software personalizate conform cerințelor fiecărui client, asigurând un proces transparent și eficient.

Metoda de Livrare

Livrarea produselor software se realizează exclusiv în format digital, prin una sau mai multe dintre următoarele metode, în funcție de specificul proiectului:

• Transmiterea prin e-mail a fișierelor finale sau a link-urilor de descărcare securizate
• Acces direct la un server dedicat sau la un mediu de hosting specificat în contract
• Implementare și configurare directă pe infrastructura clientului
• Acces prin conturi securizate la platforma noastră sau la un sistem de versionare (ex: GitHub, GitLab, Bitbucket)

Termen de Livrare

Termenul de livrare este stabilit de comun acord cu clientul, conform planului de dezvoltare agreat în etapa inițială a proiectului. După finalizarea procesului de dezvoltare și testare, livrarea se face conform specificațiilor stabilite, iar clientul este notificat în mod oficial despre disponibilitatea produsului.

Confirmarea Livrării

După livrare, clientul are obligația de a verifica integritatea și funcționalitatea software-ului conform specificațiilor stabilite. Orice problemă tehnică identificată trebuie semnalată în termenul menționat în contract, pentru a putea fi remediată în cadrul garanției oferite.

Suport Post-Livrare

Pentru asigurarea unei tranziții eficiente, oferim suport tehnic conform termenilor și condițiilor din contract, incluzând ghidare în utilizare, remedierea eventualelor erori și actualizări minore, în funcție de pachetul ales.

Dacă aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați!